Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von alicence.eu und beim Einkauf verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Corevant Software
Inhaber: Kaan Acikgöz
Bahnhofstraße 35
86381 Krumbach
Deutschland
E-Mail: support@alicence.eu
Telefon: +49 (0)176 21767780

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf der Seiten verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind erforderlich, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (zum Beispiel durch Begrenzung der Anfragen pro Zeitraum). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb des Shops. Server-Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Speicherungen ein. Eine Einwilligung ist dafür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.

• Anmelde-Cookie (al_session): hält Sie nach der Anmeldung eingeloggt, Laufzeit 14 Tage, nur für unseren Server lesbar.
• Sprach-Cookie (al_locale): merkt sich die gewählte Sprache.
• Lokaler Speicher des Browsers: Kennung Ihres Warenkorbs, gewählte Ansicht der Produktliste und gewähltes helles oder dunkles Design.

Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste und binden keine Inhalte sozialer Netzwerke ein.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung

Für eine Bestellung verarbeiten wir: E-Mail-Adresse, Name, Rechnungsanschrift, Land, bestellte Produkte, Preise, Zeitpunkt der Bestellung sowie Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Lieferung digitaler Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die erworbenen Lizenzschlüssel speichern wir verschlüsselt, damit Sie sie jederzeit erneut abrufen können. Schlüssel werden nicht per E-Mail verschickt, sondern über eine geschützte Seite bereitgestellt. Jeder Abruf im Kundenkonto wird protokolliert.

An unsere Lieferanten übermitteln wir keine personenbezogenen Daten unserer Kunden. Die Beschaffung eines Schlüssels erfolgt ausschließlich mit einer technischen Vorgangsnummer.

5. Zahlung

Zahlungen werden über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vorgesehen ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Ihre Zahlungsdaten (zum Beispiel Kartendaten) geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungsstatus und eine Transaktionsnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Zahlungsdienstleister kann Daten auch in den USA verarbeiten; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework) beziehungsweise Standardvertragsklauseln.

6. Betrugsprävention

Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir Bestellungen automatisiert anhand weniger, nachvollziehbarer Merkmale (zum Beispiel ungewöhnlich hoher Bestellwert oder sehr viele Bestellungen in kurzer Zeit). Auffällige Bestellungen werden vor der Lieferung von einem Menschen geprüft. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Rechnungen und Aufbewahrung

Rechnungen und die zugehörigen Bestelldaten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Pflichten auf (§ 147 AO, § 257 HGB), derzeit bis zu zehn Jahre. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

8. Kundenkonto

Ein Kundenkonto ist freiwillig; Sie können auch als Gast bestellen. Im Konto speichern wir E-Mail-Adresse, ein nicht umkehrbar verschlüsseltes Passwort, optional Name und Rechnungsanschrift sowie Ihre Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können im Konto eine Kopie Ihrer Daten herunterladen und die Löschung beantragen. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (insbesondere Rechnungen), werden bis zum Ablauf der Frist gesperrt und danach gelöscht.

9. Kontakt und Support

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO). Supportanfragen löschen wir drei Jahre nach Abschluss, sofern keine längere Aufbewahrungspflicht besteht.

10. Newsletter

Den Newsletter erhalten Sie nur, wenn Sie sich angemeldet und die Anmeldung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail bestätigt haben (Double-Opt-in). Wir speichern E-Mail-Adresse, Zeitpunkt, IP-Adresse und Browserkennung der Anmeldung und Bestätigung als Nachweis der Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Ausgabe widerrufen.

11. E-Mail-Versand und Hosting

Für den Versand von E-Mails und den Betrieb der Postfächer nutzen wir die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

[Bitte vor dem Livegang ergänzen: Name und Anschrift des Hosting-Anbieters, bei dem Shop und Datenbank betrieben werden, sowie Hinweis auf den Vertrag zur Auftragsverarbeitung.]

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an support@alicence.eu.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

13. Pflicht zur Bereitstellung

Ohne die für die Bestellung erforderlichen Angaben (E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Land) können wir keinen Vertrag schließen und keine Rechnung ausstellen.

14. Stand

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Shop oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.