Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Onlineshop ALICENCE unter alicence.eu.

(2) Vertragspartner ist Corevant Software, Inhaber Kaan Acikgöz, Bahnhofstraße 35, 86381 Krumbach, E-Mail support@alicence.eu (nachfolgend „wir“). ALICENCE ist kein Marktplatz; es gibt keine Drittverkäufer.

(3) Verbraucher ist, wer zu Zwecken bestellt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind (§ 13 BGB).

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Gegenstand

(1) Wir verkaufen digitale Produkte, insbesondere Lizenz- und Aktivierungsschlüssel für Spiele und Software, Guthaben- und Geschenkkarten sowie digitale Abonnements. Es werden keine körperlichen Waren versandt.

(2) Maßgeblich ist die Beschreibung auf der Produktseite. Dort sind insbesondere Produkttyp, Plattform, auf der der Schlüssel eingelöst wird, Aktivierungsregion, Edition und unterstützte Sprachen angegeben.

(3) Für die Nutzung ist in der Regel ein Konto bei der jeweiligen Plattform oder beim Hersteller erforderlich. Für dieses Konto gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

(4) Schlüssel können regional beschränkt sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, dass Aktivierungsregion und Plattform zu seinem Konto und seinem Aufenthaltsort passen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte im Warenkorb ab. Vor dem Absenden kann er die Angaben prüfen und ändern.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch Bereitstellung des digitalen Inhalts oder durch eine ausdrückliche Bestätigung annehmen.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Bestelldaten und diese Bedingungen) speichern wir. Der Kunde erhält die Bestelldaten per E-Mail und kann sie im Kundenkonto einsehen, sofern er eines angelegt hat.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Höhe der enthaltenen Umsatzsteuer richtet sich nach dem Land des Kunden und wird vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Versandkosten fallen nicht an.

(2) Die Zahlung ist mit Abgabe der Bestellung fällig. Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.

(3) Der Kunde erhält eine Rechnung in elektronischer Form.

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt durch Bereitstellung des Schlüssels zum Online-Abruf auf der Bestellseite und im Kundenkonto. In der Regel geschieht das unmittelbar nach Bestätigung des Zahlungseingangs.

(2) Aus Sicherheitsgründen versenden wir Schlüssel nicht per E-Mail. Der Kunde erhält per E-Mail einen Link zur geschützten Bestellseite.

(3) In Einzelfällen, etwa bei einer Sicherheitsprüfung oder bei einer Störung beim Lieferanten, kann sich die Bereitstellung verzögern. Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, insbesondere zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 7 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält das Recht, den Schlüssel einmalig entsprechend den Lizenzbedingungen des Herstellers oder der Plattform einzulösen und das Produkt in dem dort vorgesehenen Umfang zu nutzen.

(2) Ein Weiterverkauf nicht eingelöster Schlüssel zu gewerblichen Zwecken ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Mängelrechte

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, für Verbraucher insbesondere die Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Lässt sich ein Schlüssel nicht einlösen, bitten wir um Nachricht an support@alicence.eu unter Angabe der Bestellnummer und, soweit vorhanden, der angezeigten Fehlermeldung. Wir stellen dann einen Ersatzschlüssel bereit oder erstatten den Kaufpreis.

(3) Kein Mangel liegt vor, wenn der Schlüssel nur deshalb nicht eingelöst werden kann, weil er entgegen der Produktbeschreibung in einer anderen Region oder auf einer anderen Plattform verwendet werden soll.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Leistungen, Verfügbarkeit und Kontoentscheidungen der Plattformen und Hersteller sind diese selbst verantwortlich.

§ 10 Missbrauch

Besteht der begründete Verdacht einer missbräuchlichen Bestellung, etwa bei Zahlung mit fremden Zahlungsdaten, dürfen wir die Bestellung vor der Lieferung prüfen, die Lieferung zurückhalten und vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.